1、首先打开电脑，然后打开“此电脑”。2、接着在磁盘分区页面中，选择出现问题的硬盘。3、之后右键点击，选择“格式化”。4、再点击“开始”，格式化完成后即可显示硬盘容量。5、最后使用管理员权限打开命令执行模式，输入chkdsk需要修复的磁盘盘符:/f，系统会自动修复，修复后即可打开硬盘。注意事项：在对硬盘进行格式化之前，要确保硬盘内存放的重要数据以及文件，已经提前备份。我的移动硬盘能显示盘符却没有容量怎么办？移动硬盘显示盘符却没有容量，需要格式化。具体操作步骤如下所示：1、点击打开我的电脑，进入磁盘分区目录