问题背景360安全卫士是一款广受用户喜爱的安全软件，可用于系统清理、防护、加速等多种功能。但是，有些用户在使用过程中会遇到360安全卫士打不开、无法启动的问题，严重影响了软件的使用效果。2.问题原因尽管360安全卫士在设计上非常完善且操作简单易懂，但在部分用户的电脑上，仍然会遇到360安全卫士打不开的情况。造成这种情况的原因有以下几个方面：2.1系统故障系统中某些文件被删除、损坏，导致软件无法正常启动。2.2杀毒软件拦截有些杀毒软件可能会将360安全卫士误认为是病毒或恶意软件，从而拦截其启动。2.3版