余霜发布公开致歉信尊敬的各位用户，我是余霜。在此，我对近期对广大用户造成的不便和困扰表示深深的歉意。作为一名互联网从业者，我深刻认识到我的错误所造成的影响，且深感内疚和羞愧。因此，我特地在这里发布公开致歉信，向所有受影响的用户道歉。2.对近期服务故障的解释近期，我所管理的产品因为一个代码错误而发生了故障，导致系统平台停机数天。这给广大用户带来了巨大的损失和不便。我在此向受到影响的广大用户表示最深的歉意。同时，我们团队已经进行了全方位的检测和修复，确保不会再次发生此类故障。3.为未来的改进承诺我们测试团