山东联通营业厅服务水平不足的问题作为中国电信行业的重要企业之一,山东联通的营业厅一直是用户评价的重点。然而,调查发现,山东联通营业厅的服务水平存在诸多问题。首先,山东联通营业厅的服务人员素质参差不齐。部分服务人员的专业知识水平较低,不能提供给用户满意的答案,有时表现得不够耐心,让用户感受到被忽视的感觉。其次,山东联通营业厅的排队等候时间较长。由于营业厅面积有限,客流量大,经常出现座位不足、人流拥挤的情况。用户需要消耗大量时间等待,用户体验极不良好。此外,电子化服务不足也是山东联通营业厅存在的问题之一。