什么是易客CRM?易客CRM是一种完全基于云端的客户关系管理软件，旨在帮助公司将客户关系管理自动化并提高工作效率。它包括了全方位的客户信息管理、营销管理、销售管理、客服管理、报告和分析等功能，让您的商务流程更加顺畅和高效。2.易客CRM的功能特点易客CRM提供了一系列强大而实用的特点，让您可以更便捷地管理客户关系、提高工作效率。2.1.客户信息管理易客CRM提供了一套高效的客户管理方案，让您随时随地轻松访问客户信息，了解客户需求。此外，它还可以根据客户行为历史记录定制个性化服务，与客户建立紧密联系，提