取消值机,放心出行 机场将取消现场值机服务

1. 机场取消现场值机服务的原因

近年来，随着机场的数字化升级，越来越多的机场提供了网上值机、自助值机等服务，这使得越来越少的乘客需要到机场现场值机。同时，还有些机场的值机柜台并不能在检票口附近，为了方便旅客，现场客服人员即使删除了柜台，其实并没有让旅客直接损失便捷性。

机场取消现场值机服务，不仅可以节省运营成本，还能让机场更加智能化。在乘客实现自主化值机的情况下，减少客服工作量，释放员工的人力资源，提高旅客体验，这对乘客和机场双方都是一个好事情。

2. 乘客值机的新方式

取消现场值机服务后，机场提供了多种值机方式方便客人，其中网上值机成为热门的选择。几乎所有的航空公司都提供了网上值机服务，乘客可以在旅行前24小时至2个小时内通过航空公司的网站或手机APP值机，并选择座位。

此外，自助值机也是乘客的首选。通过自助值机可以避免在柜台排长队耗费时间，而是随时可以在推出区内的设备进行值机，非常方便。

3. 预留充分时间进行值机

虽然现场值机取消，但机场还是会提前安排好航班的登机时间，乘客必须留出充足的时间完成值机和安检，在限制时间内完成值机和安检，否则可能错过航班。

因此，机场建议乘客在实现航班值机的时间范围内提早到达，避免出现排队、突发状况等意外情况而耽误了登机时间。

4. 机场提供服务备用

机场为此提供备用服务，方便那些因各种原因导致不能在网上进行值机的旅客。例如，对于没有可以输出信息的旅客，某些机场提供了满足快速办理值机的设施，旅客可以直接向客服工作人员申请，客服工作人员会帮助旅客完成值机，并支持其完成行李托运以及其它登机手续。

总的来说，取消现场值机服务是机场数字化升级的重要一步，也是乘客和机场相互沟通、协作的机会，可以有效提高旅客体验、释放工作人力资源，提高效率。