vivo X20手机出现自动安装游戏程序的情况,可以按以下方法解决:1、进入手机应用商店--管理--左上角设置图标--将自动更新关闭,即可取消软件自动下载更新。2、可能是在使用软件时,无意中点击了软件内置的检测更新按钮,导致开启WiFi后,观察到有软件自动下载。3、某些第三方软件中点击了下载软件,当网络不良时,下载自动停止。当网络良好时,又会自动下载。若不想再下载了,可以下拉手机通知栏,点击正在下载的软件前面的下载图标,在弹出界面点击暂停。4、若因手机中毒导致自动下载软件,可以在桌面进入i管家--病毒扫描--一键扫描,查杀病毒或重装系统解决。楼主你好,手机出现这种情况可能是系统故障造成的,可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式,选择wipe date factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统,如果没有解决的话,可以联系售后检修。