由于无法查看到产品的型号,如果您需要将手机连接百度手机助手等第三方同步软件,建议参考以下内容操作:1.如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请点击:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。2.功能表-设定-开发者选项-USB调试 打上对勾。3.如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。4.换条数据线(因USB线中传输线与电源线是分开的,能充电,不代表USB线是好的)。5.台式机可更换到机箱后部的USB接口。6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。7.换台电脑试试。安卓系统手机下载软件方法有很多,提供以下几种方式,请参考:1.使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。(下载的安装包保存在我的文件-download文件夹中。)2.部分手机自带三星应用商店,可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。(通过三星应用商店下载的程序,安装后自动删除安装包)3.使用电脑下载apk格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。4.先下载一个市场类软件,常见的有安卓市场,机锋市场等,之后使用此款软件下载其他程序。5.使用手机助手软件,将此类软件安装在电脑上,打开手机的usb调试功能(设定-开发者选项-usb调试),然后连接到电脑上,根据手机助手的提示,一步步安装驱动,最后识别完成即可下载。