目标管理 (management by objectives;mbo)系peter drucker于1954年所提出,是一种以建立目标体系为基础的管理程序,特别强调员工与上司共同参与设定具体确实又能客观衡量成果的目标。 mbo系将组织整体目标藉由参与管理,逐层转化为各阶层与各单位的子目标,形成一目标体系,同时以订定的目标做为激励员工的工具,定期回馈上级共同讨论进行绩效评估,是一种完整的规划与控制程序。先要有目标才能进行管理 目标管理简单点说是采用切实有效的措施和制度确保目标的实现目标管理是相对于过程管理而言的。目标管理的特色:1.以目标的达成为中心分解成不同的小目标,制定目标完成的质量和日期并及时检查2.对于目标实施过程中的细节,则放权给项目经理、项目主管等,不要求统一的方法和路径去完成,所谓“条条道路通罗马”。3.给予工作人员一定的信心和期待,鼓励和压力。但不是每天听汇报,而是在规定的时间听取汇报,并对结果和计划做对比,如需要,及时提出后面目标完成的修改计划等。目标管理:MBO (Management by Objective)定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。