原因:电脑没有安装Visual C++ 应用程序。1、打开浏览器,百度搜索“微软中国官方”回车打开微软中国官方网站;2、打开网页后在窗口右侧搜索框内输入“vc++ 2010”,然后点击右侧的搜索按钮。3、页面上显示的内容,找到一般信息Visual C++ 2010 可转散发套件。4、在页面中选择安装语言,然后点击“下载。5、在弹出的界面中选择“不用了”类似跳过的选项;6、然后会自动弹出下载窗口,点击下载。7、下载完成,解压缩。8、解压后含中文和英文两个版本,选择AUTORUN.EXE进行安装;9、弹出如图窗口,选择“运行程序”进行安装;10、这个界面,产品ID号输入一串0,然后等待安装完成。11、重启电脑就完成了。