1、在手机设置->配置->个人配置里设置一个上网用的参数。2、或者手机信号不好。3、重启一下手机。4、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,可以联系当地运营商开通。5、请致电运营商,查询确认手机是否欠费。6、确认“数据网络”开关是否开启,重启手机后尝试是否可以上网。7、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象,若您所在地信号不良,建议您更换网络环境试试。8、可将SIM卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换SIM卡尝试,若其他手机可以使用,建议还原出厂设置试试,点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除手机任何数据。仅供参考。1.大多时候,当 app store 打不开时,都是因为网络连接的原因,所以我们这里从手机上连接的无线网络下手。先请打开主屏上的“设置”应用;2.在设置列表点击“无线局域网”一栏;3.接着请在无线局域网列表里,点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标(圆圈里面有个i);4.随后在无线网络详情列表里,找到 dns 一栏,删除原来的地址,把 114.114.114.114 填上去;5.手机的 dns 地址设置好以后,接下来请打开手机后台,把 app store 从后台退出,然后再看看是否可以正常使用 app store 应用;6.如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话,我们还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址;7.如果连 8.8.8.8 这个地址也不能连接 app store 应用商店的话,此时你还可以选择关闭无线,用手机移动网络来打开。值得注意的是,如果用流量下载应用的话,会伤钱的;8.如果还是不行的话,最后一个办法就是建议你换一个时段,再尝试打开 app store 应用商店 了。