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南昌掌上城管是一款服务于城市精细化管理的移动办公平台,为市政管理人员提供实时任务调度与人员部署的数字化解决方案。通过线上组织架构调整与可视化地图界面,实现城管力量的精准配置与任务高效流转。软件集成志愿者招募与管理模块,市民可通过洪城啄木鸟计划上报并处理城市问题,参与积分奖励体系共建文明城市。
1、进入应用后,需先选择人员类别,包含城市管理人员、公安交警等选项,选定后点击确定,即可进入应用主界面。
2、在主界面可查看问题采集指南,还能进入市民志愿者板块,点击志愿者申请可发起志愿申请流程,参与城市管理相关志愿工作。
3、进入志愿者申请页面,会弹出信息使用提示,说明姓名、身份证仅用于实名认证且不会泄露,点击确定即可继续填写申请信息。
4、在志愿者申请表单需填写姓名、身份证等必填信息,选择性别、生日等内容,完成填写后点击立即申请,提交志愿申请待审核。
1、动态组织架构树支持根据片区管理需求快速调整队伍编制,职务权限与负责网格实时同步更新,确保指挥链条清晰高效。
2、智能任务派发系统基于人员实时位置与任务紧急程度自动分配,任务支持文字描述、照片标注与语音备注多种信息附着形式。
3、可视化勤务地图展示所有在岗人员的实时定位与状态,历史轨迹回放功能为勤务规划与事件复盘提供数据支持。
4、多维数据看板汇聚案件处理率、响应时长等关键绩效指标,自定义统计周期生成对比图表辅助管理决策。
1、洪城啄木鸟志愿者平台开放市民上报窨井盖破损、路灯故障等十二类常见城市问题。
2、积分激励体系根据案件处理难度与完成质量赋予相应分值,积分可兑换公共服务优惠或参与季度荣誉评选。
3、移动巡检工具内置标准化检查清单,现场勾选即可生成规范记录,支持离线填写待网络恢复后自动同步数据。
4、法律法规库本地化收录南昌市城市管理相关条例与执法指引,关键条款支持全文检索与书签收藏便于现场查阅。
5、协同办公模块实现跨部门案件的线上会签与批转流程,每个处理环节加盖时间戳并记录经办人信息确保可追溯。
南昌掌上城管将传统管理流程重构为线上闭环。首创了市民深度参与的啄木鸟共治模式,通过积分体系有效激励公众力量。软件通过可视化调度与数据看板提升了指挥效率,移动化工具适应了户外作业场景。这款平台为城市管理者提供了精准管控工具的同时,搭建了市民参与城市共建的实践桥梁。